Nhân viên của anh đã không hoàn thành công việc đúng hạn. Chiều đến, anh thong thả lái xe về nhà khi trời hãy còn chưa tối hẳn. Đó là chủ nhật đầu tiên sau một khoảng thời gian dài mà James không phải bận tâm lo nghĩ gì đến công việc của ngày thứ hai.
Mọi chuyện rối lên như tơ vò! Cậu là người có kinh nghiệm trong chuyện này, cậu có thể giúp tớ không? Điều quan trọng là cậu phải biết rút kinh nghiệm.
Họ rất phấn khởi và hào hứng đón nhận những kinh nghiệm mà tôi đã chia sẻ qua những buổi nói chuyện. James rảo bước thật nhanh về văn phòng để ghi lại những điều Jones vừa nói lên tấm bảng trắng: - Dĩ nhiên rồi? - Jack có vẻ hơi ngạc nhiên - Cậu thắc mắc gì nào?
Thật ra, chẳng phải họ phụ thuộc vào nhau đến mức có cùng mọi chọn lựa. Anh cũng muốn tỏ ra tế nhị để không làm cô bị thất vọng, nhưng quả thật kết quả hoàn toàn khác với những gì anh mong đợi. - Còn làm gì được nữa kia chứ? Bọn tớ cùng ngồi lại để bàn bạc công việc một cách kỹ lưỡng hơn rồi bổ sung những yêu cầu về thời gian.
Đó là nút thắt khó nhất trong công việc hiện tại của bọn tớ. Đến chiều chủ nhật, vợ chồng anh mời gia đình Jones sang thưởng thức buổi nướng thịt ngoài trời. - Anh chỉ vào tấm bảng.
Vọng lại ngoài cửa là tiếng cười đùa của các nhân viên, họ cũng rất vui vì đã giải quyết hết công việc trong tuần và nhất là sắp được nghỉ cuối tuần. - Cậu có còn nhớ tâm trạng của cậu khi lần đầu đến gặp tớ để than vãn về những nỗi khốn khổ trong việc quản lý không? Theo tớ nghĩ thì khi ấy cậu không đủ kiên nhẫn để nghe hết một mạch những điều này! Nhất là cậu cũng chưa thể ứng dụng tất cả ngay được. James cảm thấy rất vui.
James cảm thấy thất vọng hơn là xấu hổ vì những hành động của Josh. James hiểu những công việc còn lại mà anh sắp sửa giao cho các nhân viên của mình sẽ khó khăn hơn trước. Đến chiều chủ nhật, vợ chồng anh mời gia đình Jones sang thưởng thức buổi nướng thịt ngoài trời.
Và những băn khoăn đó càng khiến anh thêm mệt mỏi. Và, thật ra tớ cũng đã gặp một chuyện tương tự như thế này. Josh đã kể lại tất cả, kể cả những chi tiết mà ngay cả James cũng không nhớ.
Anh thành thật chia sẻ với Jones những sai lầm mà các nhân viên của mình đã gây ra. Nếu không xảy ra những rắc rối ấy, chắc tớ cũng chưa học được cách giao việc cho nhân viên sao cho hiệu quả. Mặt khác, anh cũng nhận thấy khối lượng công việc đã giảm bớt.
Tớ rất ghét những thứ đó. Họ không đạt chỉ tiêu đã được giao. Ông chưa bao giờ cho tôi biết là dự án này rất khắt khe về thời gian và ông cũng không yêu cầu cụ thể thời hạn hoàn thành công việc.